CENTRAL DE ATENDIMENTO
Serviço de Entrega
PRAZO
O prazo de entrega varia de acordo com o estado e a cidade do cliente. Esse prazo começa a ser contado a partir da autorização da compra pela administradora do cartão de crédito ou da confirmação do pagamento pela instituição financeira, em caso de boleto bancário.
A liberação pela administradora de cartão pode demorar até 24 horas e a confirmação do pagamento do boleto bancário leva até 3 dias úteis. Quanto antes o boleto for pago, mais rápido sua compra será liberada!
Compras feitas e aprovadas até a meia-noite serão despachadas no dia seguinte, via correio. Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados serão despachados no primeiro dia útil subseqüente à autorização da administradora do cartão de crédito ou instituição financeira.
A entrega será feita conforme o prazo determinado pelo correio para o CEP da região. Confira nossa tabela:
Local Prazo (contado da aprovação do cartão ou do banco)
- São Paulo – capital e região metropolitana 1 a 3 dias úteis
- Interior do Estado de São Paulo 2 a 4 dias úteis
- Demais do Estado do Brasil 2 a 6 dias úteis
- Amazonas, Maranhão, Roraima Até 9 dias úteis
- Frete Expresso: na Grande São Paulo para alguns CEPs, temos ainda o Frete Expresso. Compras com pagamento confirmado até as 10hs serão entregues no mesmo dia!
SEGURO
Sua compra é segurada pela OQVESTIR durante todo o trajeto do transporte, até ser entregue a você. O mesmo acontece em caso de presente entregue em endereço de terceiros. A responsabilidade passa para a pessoa que recebeu a encomenda, no momento em que o recibo de recebimento for assinado.